Een bedrijf waar beide ouders en de twee kinderen werken, kan je terecht een familiebedrijf noemen: Acsento startte in 2006 en is al bijna 10 jaar een van onze gewaardeerde klanten.
Zij helpen in heel Europa interieurzaken, binnenhuisarchitecten en vele anderen aan kwaliteitsvolle tapijten.
Naast Acsento heeft de familie ook Royal Flooring en O’sen Trade opgericht om andere segmenten van de markt van een passend aanbod te voorzien.

De passie voor kwaliteit en interieur merk je meteen als je de nieuwe showroom binnenkomt:
de ruimte in Kortrijk baadt in natuurlijk licht en is met bijzonder veel aandacht voor detail ingericht.
Met een aanbod voor iedere smaak , een veelheid van varianten en zelfs tapijten op maat biedt Acsento uitgebreide keuzemogelijkheden met een persoonlijke en snelle service.

Door de voortdurende vernieuwing van de collecties, de geografische verspreiding van hun klanten en de drang om een uitstekende service te leveren aan hun klanten, hadden ze nood aan een betrouwbare softwarepartner.

"Wij gebruiken de ERP-software Mercator al sinds het begin: het is een van de weinige pakketten die toelaat om drie bedrijven te combineren in één centrale software voor zowel commercieel beheer, logistieke processen, boekhouding als E-commerce. Bovendien is het eenvoudig in gebruik en zorgt het voor veel tijdswinst."

"Toen onze toenmalige softwarepartner niet langer voldeed aan onze criteria, kwamen we in 2016 bij Debiscom terecht op aanraden van enkele collega’s. Een verademing: ze zorgden ervoor dat de software zich aanpaste aan de manier waarop wij willen werken!"

"Kris en zijn team bieden altijd technische oplossingen op maat die snel uitgevoerd worden en ook heel betaalbaar zijn. Een voorbeeld daarvan is de AR- (Augmented Reality) oplossing die we wouden integreren in ons klantenplatform: na twee korte besprekingen stond het online en helemaal volgens onze wensen.


Het vakkundig advies, de snelle respons en het ‘meedenken’ in het zoeken naar verbeteringen zijn voor ons van onschatbare waarde.”
Carine Eeckhout, zaakvoerster

Het team van Debiscom begrijpt perfect wat onze noden en wensen zijn,
en personaliseren de software correct en snel, aangepast aan onze behoeften, wat een verademing!