Productie, webshop en administratie in één geïntegreerde werking
Xeon is sinds 1998 actief in de auto-, industrie- en bouwsector en levert onderhoudsproducten aan onder meer garages, carrosserieën en onderhoudswerkplaatsen. Het bedrijf ontwikkelt, test, produceert en vult zijn producten in-house af, verkoopt onder de eigen merken Xeon en Decopro, en beschikt over een webshop voor zowel professionele als particuliere klanten.
Die combinatie van productie, voorraad, verkoop, webshop en administratie vraagt om een systeem waarin alle processen vanuit dezelfde informatie vertrekken. Bij Xeon is dat al jaren Mercator ERP. Het vormt de centrale basis van de dagelijkse werking, en is in die tijd steeds nauwer verweven geraakt met hoe het bedrijf werkt.
“Mercator ERP is vandaag verweven met onze dagelijkse werking. Productie, webshop, boekhouding en administratie komen samen in één systeem. Wat voor ons belangrijk is, is dat Debiscom onze werking kent en snel kan inspelen wanneer er iets verandert of wanneer we verder willen uitbreiden.”
Wat betekent dat concreet voor Xeon?
-
Elke klant krijgt automatisch de juiste prijs, overal
Xeon werkt met verschillende klanttypes, prijslijsten en commerciële afspraken. Binnen Mercator ERP worden klanten automatisch aan de juiste prijsvoorwaarden gekoppeld. Kortingen worden consequent toegepast op offertes, bestellingen, facturen én webshoporders, zonder dat prijzen op verschillende plaatsen apart beheerd moeten worden.
Voor de klanten van Xeon betekent dat: wie inlogt op de webshop, ziet meteen zijn correcte prijs en persoonlijke kortingen. Dezelfde commerciële afspraken gelden doorheen de volledige organisatie.
-
Webshop, voorraad en betalingen kloppen altijd
De webshop draait rechtstreeks op de gegevens in Mercator ERP. Artikelen, prijzen, klantafspraken en actuele voorraden komen uit één centrale databank, niet uit een aparte kopie die iemand moet bijhouden.
Online bestellingen komen onmiddellijk in Mercator ERP terecht, zonder dubbele invoer. Via de geïntegreerde POM-koppeling worden betalingen automatisch geregistreerd en administratief verwerkt. Zo vormen webshop, verkoop, betaling en boekhouding één doorlopende flow.
-
Productie en voorraad maken deel uit van hetzelfde geheel
Omdat Xeon zijn producten zelf ontwikkelt, produceert en afvult, gaat voorraadbeheer verder dan het opvolgen van afgewerkte producten. Ook grondstoffen en recepturen worden binnen Mercator ERP beheerd. Zo blijft duidelijk welke materialen nodig zijn, wat beschikbaar is, en hoe grondstoffen en afgewerkte producten zich tot elkaar verhouden.
Productie en voorraad staan daardoor niet los van de rest van de onderneming, maar maken deel uit van dezelfde centrale werking.
-
Eén centrale bron voor de volledige onderneming
Verkoop, productie, webshop, voorraadbeheer, administratie en boekhouding werken vanuit dezelfde gegevens. Informatie hoeft niet telkens opnieuw ingevoerd of tussen systemen overgezet te worden. Iedereen werkt met dezelfde actuele klant-, artikel-, prijs- en voorraadinformatie.
Eén platform. Eén databank. Eén waarheid.
Ook de volledige boekhouding verloopt binnen Mercator ERP. Btw-aangiftes, Intrastat en andere administratieve verplichtingen worden vanuit dezelfde omgeving verwerkt, en zowel inkomende als uitgaande facturen verlopen digitaal via Peppol. De financiële administratie sluit zo rechtstreeks aan op verkoop, aankoop en de andere processen.
Daarnaast beschikt Xeon over rapporten en overzichten die afgestemd zijn op de eigen informatiebehoefte, zodat gegevens uit verkoop, voorraad, productie en boekhouding samen de werking opvolgen en beslissingen ondersteunen.
En de communicatie naar klanten blijft herkenbaar: offertes, bestelbonnen, leveringsbonnen, facturen én de bijhorende e-mails vertrekken automatisch vanuit Mercator, in de huisstijl van Xeon en vanuit het eigen domein. Van e-mail tot document voelt alles consequent en vertrouwd aan.
Een samenwerking die blijft meegroeien
Dat Xeon al jaren met Mercator ERP werkt, betekent niet dat het systeem stil is blijven staan. Een ERP-project stopt niet zodra de software draait. Ondernemingen veranderen, processen evolueren en er ontstaan nieuwe vragen. Ook bij Xeon groeit Mercator ERP mee: nieuwe noden worden besproken, bestaande processen bijgestuurd, en waar nodig komen er nieuwe functionaliteiten of koppelingen bij.
Daarbij is rechtstreeks contact bepalend. U komt niet terecht bij een helpdesk die uw dossier eerst moet opzoeken. U spreekt rechtstreeks met mensen die uw onderneming kennen en begrijpen. Net die combinatie, een systeem dat al jaren stevig draait én blijft meegroeien, maakt het verschil.
Ook op zoek naar een ERP dat écht aansluit bij uw onderneming?
Bij Debiscom helpen we kmo's om hun processen samen te brengen in één duidelijke digitale werking. Van analyse en implementatie tot maatwerk, koppelingen en ondersteuning achteraf. Altijd met dezelfde insteek: software laten aansluiten bij hoe uw onderneming werkelijk werkt.
In een vrijblijvend gesprek kijken we samen waar bij u vandaag dubbel werk of losse systemen zitten, en wat één geïntegreerde werking zou opleveren?
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Contacteer ons